Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.

Вопросы о корпусах

Почему в стоимость корпусов не входят ножки?

Поскольку ножки для кухонных тумб и колонок могут быть разной высоты, а также в связи с тем, что они могут нести декоративную функцию, в случае отсутствия нижнего цоколя, мы не стали включать их в стоимость. Подобрать их в соответствии с потребностями можно в разделе Ножки кухонные.

В стоимость корпуса входит фасадные дверцы?

Нет. Фасады в стоимость корпусов не входят и заказываются отдельно. Выбрать стилистику и отделки, а также ознакомиться с типоразмерами можно в разделе Фасады.

Включены ли в стоимость корпусов под ящики, сами модули ящиков и направляющие для них?

Нет. В стоимость корпусов под ящики включен только мебельные заготовки для ящиков (дно и задняя стенка из ЛДСП). Подобрать различные системами направляющих Вы можете разделе Выдвижные ящики.

На какие части корпуса приклеивается кромка?

На нашем производстве кромка наноситься на все стороны корпуса, как видимые, так и невидимые (например, соприкасающиеся со стеной). Стоимость корпусов указана с использованием кромки в 0,4 мм.

Если я хочу заказать корпуса с кромкой в 2 мм, то как измениться стоимость корпуса?

Стоимость корпуса увеличится на 5%. Кромка толщиной 2 мм будет нанесена только на лицевые части корпуса. На невидимых элементах корпусов толщина кромки останется равной 4 мм.

Как на нижних и верхних корпусах фиксируется задняя стенка?

Задние стенки устанавливаются в пазы корпуса и никакие дополнительные крепежные элементы для ее фиксации не требуются.

Какие цвета используются при изготовлении задних стенок на кухонных корпусах?

Мы подбираем цвета максимально приближенные к цвету корпусов. Для некоторых цветов ЛДСП возможны незначительные расхождения в цветах корпуса и задней стенки.

Включены ли в стоимость напольных корпусов цоколь или цокольная планка?

Нет. Ни цоколь, ни цокольная планка в стоимость напольных корпусов не входят и приобретается отдельно. С нашим ассортименом вы можеете ознакомиться в разделе Цоколи для кухни.

Какая присадка делается на корпусах?

На корпусах сделана присадка под полкодержатели и евровинты. Присадка под направляющие и петли возможна за дополнительную плату, исходя из ее типа под конкретные модели фурнитуры.

ЛДСП каких фабрик вы используете при изготовление кухонных корпусов?

При изготовление кухонных корпусов мы используем ЛДСП компаний «Русский Ламинат» и EGGER. Цена на сайте указана в декорах ЛДСП «Русский Ламинат». Изготовление корпусов в декорах EGGER рассчитывается индивидуально.

Возможно ли изготовление корпусов из ЛДСП с декором не представленным на вашем сайте?

Нет. В настоящее время мы используем для производства кухонных корпусов исключительно ЛДСП компаний «Русский Ламинат» и EGGER.

Можно ли у вас заказать корпуса по своим размерам?

Да. Мы принимаем заказы на изготовление корпусов нестандартных размеров. Расчет таких изделий производится исходя из затраченных материалов и сложности процесса изготовления.

Возможно ли заказать сборку приобретаемых корпусов на вашем производстве?

Да. Мы можем собрать приобретаемые вами корпуса на производстве. Стоимость сборки одного корпуса составляет 200 руб.

Что входит в стоимость сборки корпуса?

Для нижних коробов: сборка корпуса, установка пластиковых ножек, установка направляющих, корзин и бутылочниц (приобретенных у нас). Для верхних коробов: сборка корпуса, установка навесов, бутылочниц, сушек (приобретенных у нас). Навеска фасадов на корпус, установка ручек, амортизаторов и подъемников в стоимость не входит.

Как упакованы кухонные корпуса?

Каждый корпус в разобранном виде упакован в гофрокартон. Если корпус в собранном виде, то он упакован в стрейч-пленку.

Какой толщины лдсп используется при изготовлении корпусов?

Представленные на сайте корпуса изготавливаются из ЛДСП 16 мм. По Вашему запросу мы можем изготовить корпуса из ЛДСП 18 мм.

Входит ли в стоимость навесного корпуса фурнитура для его навеса?

Навесные корпуса комплектуются навесами с возможностью регилировки. Монтажная планка, на которую часто осуществляется навес кухонных корпусов, в комплект не входит.

Я хочу приобрести корпус с радиусом. Потребуется ли вам оригинал закругленного фасада для изготовления радиусного корпуса?

Да. Для изготовления радиусного корпуса нам потребуется оригинал радиусного фасада.

Можете ли вы изготовить кухонные корпуса из моего ЛДСП, но не «Русский Ламинат», и ни EGGER?

Нет. Мы изготавливаем корпуса только из нашего ЛДСП «Русский Ламинат» и EGGER.

Каким количеством полок комплектуются кухонных корпусах?

Корпуса высотой 720 мм комплектуются одной полкой. Корпуса высотой 920мм и 960мм комплектуются двумя полками.

Входит в стоимость углового корпуса фальш-панель и угловая планка?

Да. Все угловые корпуса мы комплектуем угловыми планками и фальш-панелью из ЛДСП в цвет корпуса.

Можно ли заменить боковую панель кухонного корпуса на фасадную часть?

Да. Мы можем на производстве собрать корпус с заменой боковой панели. Услуга по замене боковой панели платная и зависит от размеров корпуса.

Из какого материала изготавливается днище ящиков на роликовых направляющих?

Днище ящиков изготавливается из ЛДСП в цвет корпуса.

Из какого материала изготавливается дно ящиков для метабоксов и ящиков с доводчиками BLUM?

Дно и задняя стенка ящиков для метабоксов и ящиков с доводчиками BLUM изготовливаются из ЛДСП в цвет корпуса.

Можно ли добавить в стандартную комплектацию корпуса дополнительные полки?

Да. В этом случае. необходимо указать требуемое количество в комментарии к заказу. Стоимость корпуса увеличится на стоимость дополнительных полок.

Где можно посмотреть образцы ЛДСП и оформить заказ?

Образцы ЛДСП представлены в нашем шоуруме. Оформить заказ вы можете на сайте, по телефону или приехав к нам по адресу г. Москва, Шоссе Энтузиастов, 54 ТЦ «Мир Уюта» шоурум 401.

В каком виде осуществляется доставка пеналов и колонок под холодильник?

Все кухонные корпуса высотой более 1350 мм и напольные угловые корпуса 900х900 мм, 1050х1050 мм доставляются в разобранном виде.

Входят ли в комплектацию навесного закругленного корпуса навесы?

Нет. Закругленный навесной корпус собирается без навесов и при установке в помещении кухни крепится стяжками к соседним корпусам. Задняя стенка корпуса сделана из ЛДСП.

Действительны ли цены на кухонные корпуса указанные на сайте?

Да. Цены на сайте в разделе «Кухонные корпуса» поддерживаются в актуальном состоянии.

Можно ли заказать услуги сборки мебели на дому для установки кухонных корпусов?

Да. Наши сборщики выезжают на адрес в удобное для вас время. Стоимость рассчитывается услуг по монтажу кухонных корпусов зависит от объема заказа и расчитывается на основе заявки в отдел сервиса.

Глубина кухонных корпусов на страницах вашего сайта указана с учётом или без учёта фасадов?

Глубина корпусов указана без учета толщины фасадов.

Ящики какой глубины можно использовать в ваших напольных корпусах?

Наши напольные корпуса расчитаны для ящиков глубиной 500 мм.

Присутствуют ли сколы на ваших кухонных корпусах?

Нет. Сколы на наших корпусах исключены, поскольку вся продукция изготавливается на новых немецких и итальянских станках и проходит проверку качества.

Указаная на вашем сайте высота наполных корпусов в 720 мм расчитана с учетом ножек?

Нет. На нашем сайте указана высота 720 мм для корпуса без учета ножек.

Работает ли ваша компания с ИП или юридическими лицами?

Да. Мы работаем со всеми типами покупателей. Для ИП и юридических лиц у нас сцществуют особые условия работы узнать о которых вы можете обратившись в отдел продаж.

Общие вопросы

Как получить скидку?

Скидки предоставляются от суммы заказа по конкретным группам товаров.
Подробнее уточняйте у менеджера компании.

Вы работаете с оптовыми покупателями?

Всю продукцию нашего магазина можно приобрести, как оптом, так и в розницу.
Для оптовых покупателей и долгосрочного сотрудничества, пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером или напишите на почту: sale@mirujuta.ru

Какой режим работы магазина?

Режим работы шоу-рума:
Пн-Пт: 09:00-18:00
Сб-Вс: Выходной

Заказы (заявки) с сайта принимаются, круглосуточно.

Как оформить заказ?

Оформить заказ на нашем сайте просто. Просто добавьте выбранные товары в корзину, а затем перейдите на страницу Корзина, проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».

Узнать подробнее

Возможна ли консультация?

Получить консультацию по мебельной фурнитуре и кухням, возможно несколькими способами:

Позвонить нашим менеджерам по телефону, указанном в Контактах
Связаться с нами через онлайн-консультант
Написать на почту: sale@mirujuta.ru

Вопросы о доставке

Возможен ли самовывоз заказанного товара?

Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в нашем магазине по адресу: г. Москва, шоссе Энтузиастов, д. 54, ТЦ «Мир Уюта», 4 этаж

Как осуществляется доставка в регионы?

Доставка в регионы осуществляются: Почтой России, Транспортными Компаниями и Курьерскими службами.
После согласования адреса доставки и стоимости, товар отправляется Вам. Сроки поставки определяются в зависимости от выбранного способа доставки и расстояния.

Как расчитать стоимость доставки в Сургут?

Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа обращайтесь к нашим менеджерам или задайте вопрос через онлайн-консультанта.